時流超流・トレンド eトレンド〜「トヨタ式で生産性2倍」のビルメンテ会社 作業の手順を徹底的に標準化、顧客満足度は7倍に
日経ビジネス 第1103号 2001.8.6
掲載誌 | 日経ビジネス 第1103号(2001.8.6) |
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ページ数 | 1ページ (全1577字) |
形式 | PDFファイル形式 (39kb) |
雑誌掲載位置 | 153ページ目 |
ムリ・ムダ・ムラを徹底的に省く「トヨタ式生産システム」の考え方をビルメンテナンスの現場に持ち込んで、生産性を2倍に引き上げた売上高70億円の中堅企業がある。大手の系列に属さない独立系のビルメンテナンス会社、宮豪(本社・横浜市、的場一博社長)がそれだ。清掃の手間をすべて数字で表す オフィスの床1m2を清掃する手間を100としたら、洗面所やビルの外回りはどのくらいの手間がかかるか、読者の皆さんは想像…
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