企業トップが選ぶベストエアライン 第11回調査〜日航が初の国内線トップ
日経ビジネス 第1068号 2000.11.27
掲載誌 | 日経ビジネス 第1068号(2000.11.27) |
---|---|
ページ数 | 7ページ (全7344字) |
形式 | PDFファイル形式 (382kb) |
雑誌掲載位置 | 186〜192ページ目 |
企業トップが最も評価する国内エアラインは、日本航空だった。一方、北米向けでは全日空がトップ。日航は客室乗務員が顧客情報を共有、サービスの質を高めた。ビジネスマン対象の調査では、3割がインターネット予約を経験。空港ラウンジや予約システムなど機外サービスの充実もカギに。(村上 富美、治部 れんげ) 企業トップが選ぶ航空会社は、国内線では日本航空が全日本空輸を抑え、第9回調査(1998年)から国内線…
記事の購入(ダウンロード)
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 550円(税込)
他のIDで購入する
G-Search ミッケ!は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「7ページ(全7344字)」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
(注)特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。