時流超流・トレンド e革命の波〜 ネット請求に迅速対応、資料送付を代行 時間のかかる「人の作業」を省力化、データベース駆使し成功
日経ビジネス 第1034号 2000.3.27
掲載誌 | 日経ビジネス 第1034号(2000.3.27) |
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ページ数 | 1ページ (全1551字) |
形式 | PDFファイル形式 (247kb) |
雑誌掲載位置 | 181ページ目 |
企業のホームページにアクセスして商品のカタログを請求したものの、資料がなかなか手元に届かない−−。そんなイライラを感じたことがある人は少なくないはずだ。 昨年12月にテレマーケティング大手のベルハート(東京・渋谷区)が上場企業を中心に約300社のホームページを調査したところカタログなどの資料の送付を依頼してから、手元に届くまで平均で1週間の時間がかかったという。もちろんこれは平均値の話であって、…
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