ビジネス・リポート〜銀行、損保、自動車…急成長する「24時間サービス」
日経ビジネス 第1012号 1999.10.18
掲載誌 | 日経ビジネス 第1012号(1999.10.18) |
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ページ数 | 5ページ (全5911字) |
形式 | PDFファイル形式 (95kb) |
雑誌掲載位置 | 92〜96ページ目 |
ビジネスコンビニや在宅介護など24時間サービスが急成長している。消費者の生活様式が多様化する中で、新たな需要が生まれている。銀行業界はコンビニと組んで、24時間稼働のATM設置に動く。消費者に直結する業界では、相談窓口の24時間化が相次いでいる。顧客を囲い込んでおくには、サービス充実が切り札になるためだ。 東京・JR田町駅前にある24時間営業のビジネスコンビニ「キンコーズ田町店」は深夜でも客足が途…
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