新社長登場 人物〜柳瀬 治氏[クレディセゾン]
日経ビジネス 第920号 1997.12.15
掲載誌 | 日経ビジネス 第920号(1997.12.15) |
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ページ数 | 2ページ (全1537字) |
形式 | PDFファイル形式 (138kb) |
雑誌掲載位置 | 108〜109ページ目 |
西武百貨店に入社して最初の現場研修で「売り場は立ちっぱなしで疲れるから嫌だ」と不満を漏らした若者が、二十数年後、セゾングループの一翼を担うクレジット会社の社長に就任した。しかも、50歳という若さで。 彼はいま、寸暇を惜しんで出先を回り、社員に向かって「少しでも消費者に近づこう。顧客とのコミュニケーションを大切にしよう」と呼びかける。現場嫌いだったかつての“問題児”は、いまや消費者と社員が触れ合う…
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