IT戦略最前線ニュース アスクル(オフィス用品通販)〜突発的な需要に対応するシステム構築
日経アドバンテージ 第9号 2004.1.1
掲載誌 | 日経アドバンテージ 第9号(2004.1.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1382字) |
形式 | PDFファイル形式 (152kb) |
雑誌掲載位置 | 27ページ目 |
オフィス用品通販最大手のアスクルは、顧客の急激な需要増加などに対応するため、取引先に品切れ予測をリアルタイムで伝える「需給調整支援システム」を構築。12月より運用を開始した。従来から長期の需要予測情報を取引先と共有してきたが、新システムの稼働により突発的な需要にもすばやく対応できるようになる。品切れを防ぎ顧客満足度の向上を目指す。 新システムは、アスクルが扱う1万3500品目の商品について、5カ…
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