実録！ＩＴコーディネータ活用　第６回〜まず業務の実態を正確に把握　会社の「あるべき姿」も共有
日経IT21　第15号　2002.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経IT21　第15号（2002.9.1）
ページ数	4ページ　（全4746字）
形式	PDFファイル形式　（235kb）
雑誌掲載位置	142〜145ページ目

業務改革の推進は、業務の実態を正確に把握することから始まる。現場の社員から詳細かつ生々しい情報を集め、問題点をあぶりだしていく。ＩＴコーディネータの本領が発揮される場面だけに、力量も問われる。　ＩＴコーディネータ（ＩＴＣ）に支援を依頼し、社内にもプロジェクトチームを組めば、いよいよ業務改革のスタートである。最初に実行することは現状の業務分析だ。現場の社員も巻き込みながら実態を一つずつ洗い出していけ…