新・製品＆サービス　Ｍａｉｌ　Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｚｅｒ（メールパーソナライザー）〜電子メールの情報配信も適材適所　顧客情報に基づき内容を変更
日経IT21　第6号　2001.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経IT21　第6号（2001.12.1）
ページ数	1ページ　（全500字）
形式	PDFファイル形式　（325kb）
雑誌掲載位置	107ページ目

　デジタルカメラを買った電器店から新商品紹介の電子メールが来るようになった。デジカメ関連ソフトやプリンターの情報はありがたいが、高級オーディオやエアコンの情報はいらない−−。こんな顧客の要望に応じられるのがメールパーソナライザーだ。　顧客データベースと連携し、顧客一人ひとりに対して、関係のありそうな情報だけを載せた電子メールを送信できる。　まず商品別などに複数のパターンのメールを作成する。顧客デー…