クレームに学ぶ〜この間取りじゃ不幸になる！
日経ホームビルダー　第216号　2017.6.1

地域密着型のＡ工務店。時流に乗って最近は企画型住宅を手掛けている。同社が施工した企画型住宅を見て、５０代後半の単身女性のＢさんが問い合わせてきた。コンパクトな間取りが気に入ったからだ。　　Ｂさんは「家相を気にする身内がいるので、間取りに多少配慮してほしい」と要望。Ａ工務店のＣ社長は「分かりました」と返事をした。　　家相に詳しくないＣ社長。だが、鬼門（北東）を避けて、北西にトイレや洗面所などを配置す…