クレームに学ぶ〜ガス工事費用なんて負担しないぞ!
日経ホームビルダー 第214号 2017.4.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第214号(2017.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全973字) |
形式 | PDFファイル形式 (436kb) |
雑誌掲載位置 | 86〜87ページ目 |
社長のAさんと妻の夫婦二人で切り盛りする、小さなA工務店。知人の紹介で近くに住むBさんの家の建て替え工事を受注した。 既存の住宅を解体後、Aさんとガス会社の担当者、Bさんが立ち会って、都市ガスを止めるためにガスの引き込み経路を調べることになった。敷地を掘って経路を追っていくと、道路から隣地を経由してBさんの敷地に引き込まれていた。 ガス会社の担当者は「現在の会社の規定では道路から直接敷地に引き…
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