成約に効くメール接客術〜メール営業を容易にする　フローのマニュアル化
日経ホームビルダー　第204号　2016.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第204号（2016.6.1）
ページ数	1ページ　（全942字）
形式	PDFファイル形式　（283kb）
雑誌掲載位置	88ページ目

　前号で、ホームページ経由の資料請求客への対応は１回のメールだけでは不十分であり、加えて１〜２回はメールを送るべきだと解説した。　ただ、１回のメール対応にも苦慮している営業マンが、何回もメールの内容を考えることは、決して容易なことではない。そのつど文章を作成するのに多大な時間と労力を要してしまう可能性もある。　以前にこの連載で、資料請求客への初期対応メールをテンプレート（ひな型）としておくことを提…