クレームに学ぶ〜床の傾き 建て替えろ!
日経ホームビルダー 第190号 2015.4.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第190号(2015.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全986字) |
形式 | PDFファイル形式 (506kb) |
雑誌掲載位置 | 99〜100ページ目 |
自宅を新築したAさんは、入居して早々に、床の傾きが気になりだした。たまらなくなり、欠陥住宅の建て主を支援するNPOに相談。傾きを計測してもらったところ、「傾いている箇所がある」との結果だった。 Aさんは驚くと同時に、傾きを欠陥と確信。建設を請け負った住宅会社B社に対し、「地盤沈下が起こっている。こんな家には住めないから、建て替えてくれ」と要求した。 困り果てたのはB社の社長Cさんだ。「誠実に対応…
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