アイデアの小箱〜ＤＩＹで顧客と関係築く
日経ホームビルダー　第173号　2013.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第173号（2013.11.1）
ページ数	1ページ　（全640字）
形式	PDFファイル形式　（399kb）
雑誌掲載位置	101ページ目

大鎮（だいしん）キムラ建設（北海道苫小牧市）では、７月に自社倉庫の一部を改装した。「ＫＯＢＯ」と名付けたこの作業場は、ＯＢ顧客が気軽に日曜大工を楽しめるスペースとして開放している。現場で出た端材や、塗料や工具類などをそろえており、顧客は気の向くまま手ぶらで訪れ、ＤＩＹを楽しんでいる。安全面に配慮して、顧客の使用時には同社のスタッフや常用大工などが立ち会う。　同社ではそれまでも感謝祭などのイベントを…