特集 安心のお墨付きで顧客を増やせ〜保険付きリフォームでＯＢ呼び戻す
日経ホームビルダー 第170号 2013.8.1
| 掲載誌 | 日経ホームビルダー 第170号（2013.8.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全999字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （420kb） |
| 雑誌掲載位置 | 44〜45ページ目 |
Ｃａｓｅ３ポラスグループ（埼玉県越谷市） 埼玉県を中心に新築・分譲を展開するポラスグループでは、昨年夏からＯＢ顧客宅の定期点検の際にリフォーム瑕疵保険付きの外装リフォームを提案している。これは、点検後に外壁塗り替えなどのリフォームをすると、その箇所の雨水の浸入について５年間保証するというもの。 「補償範囲が外装に限定されており、保険料金も約１万５０００円と安いので自社で負担できる。顧客には無料で瑕…
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