リポート〜養生トラブルを防ぐ
日経ホームビルダー　第127号　2010.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第127号（2010.1.1）
ページ数	6ページ　（全4662字）
形式	PDFファイル形式　（2979kb）
雑誌掲載位置	54〜59ページ目

施工中のキズや汚れが顧客のクレームにつながることがある。家づくりのプロならば、誰もが一度は経験するトラブルだろう。様々な工種の作業者が出入りする中で“犯人”があいまいになるケースも珍しくない。アクシデントが生じやすい個所や状況と、住宅会社の対策例を追った。（下田健太郎）　引き渡し時に残っていたキズを顧客からとがめられ、値引きに応じるはめに──。養生トラブルの怖さは、こうしたコスト面の損失だけでなく…