特集　読者７７人の経験に学ぶ・「現場の失敗」教訓集〜現場の小さな失敗を　大きな教訓にするために
日経ホームビルダー　第10号　2000.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経ホームビルダー　第10号（2000.4.1）
ページ数	2ページ　（全2376字）
形式	PDFファイル形式　（801kb）
雑誌掲載位置	52〜53ページ目

情報をすぐに引き出せる体制づくり榊住建社長小山祐司さん　机の上には物を置かないのが当社の決まりだ。きれいに片づいていれば、机の上にメモやファクスを置いてもどこかに紛れ込んでしまうことがない。　ミスを防ぐにはこうした情報の管理が大切だ。ただ、情報はすぐに使えるようにしておかなければ意味がない。そのためのファイリングを行っている。　顧客から修理を依頼された場合、創業以来２３年間にわたり手掛けてきた顧客…