特集 性能保証時代の仕事術（３）見えぬ性能を見せるコツ〜伝わる説明の４原則
日経ホームビルダー 第4号 1999.10.1
| 掲載誌 | 日経ホームビルダー 第4号（1999.10.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1706字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （798kb） |
| 雑誌掲載位置 | 39ページ目 |
何かを人に伝えることは案外難しい。懸命に説明をしても、相手が理解してくれるとは限らない。家づくりのような専門知識が必要な分野ならばなおのことだ。 「相手の理解を得る説明のポイントは 〓わかりやすさ〓だ」と技術説明に詳しい海保博之筑波大学教授は語る。専門用語はなるべく使わずに日常の言葉で言い換える。どうしても使わなければならない時は、相手が知らないことを前提に用語の解説をする。 言葉だけに頼らず、…
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