Leaders〜柘植 一郎氏 ベルシステム24ホールディングス 代表取締役
日経エコロジー 第237号 2019.3.1
掲載誌 | 日経エコロジー 第237号(2019.3.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2060字) |
形式 | PDFファイル形式 (1040kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜55ページ目 |
未来戦略インタビュー 05多くの「人材」によって事業が成立しているベルシステム24は従業員目線の働き方改革を実践。その軸にあるのは、事業を通じた社会課題の解決を目指した戦略だ。─コンタクトセンターを中心としたCRM(顧客情報管理)事業では「人材」が重要です。人材の獲得・育成に向けてどのような考え方で働き方改革を進めていますか。柘植 当社には現在、約3万2000人の人材がいて、それぞれが多様な働き…
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