［特集論文ー２］ヒトではなく、電子を走らせろ。電子は疲れない　（村田聡一郎　ＳＡＰジャパン株式会社インダストリーバリューエンジニアリング事業統括本部　ＩｏＴ／ＩＲ４ディレクター）
一橋ビジネスレビュー　 2020AUT　2020.9.18

かつて日本企業の最大の強みであった「現場力」「ヒトの力」だが、それだけでは戦えなくなってから、実にもう２０年が経っている。その間、海外企業は「ヒトとデジタルの分業」を進めることによって生産性を伸ばし続けている。しかし、そもそもデジタルの特徴とは何なのか。フィジカルとは何が違うのか。本稿では、外資系ＩＴ企業に勤務し国内外のデジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）事例を多く見てきた著者が、国内２社の…