CRM(営業系) 〈レポート基準年:2021年〉
富士経済グループ「マーケットシェアデータ」
データ更新日:2022年11月10日
出典 | 富士経済グループ「マーケットシェアデータ」 |
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市場分類 | CRM(営業系) 〈レポート基準年:2021年〉 |
情報提供元 | 株式会社富士経済ネットワークス |
PDFページ数 | 1頁(304kb) |
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【レポート概要(レポートから抜粋)】
本項では、顧客への製品/サービスの営業・販売や保守サービス提供の実績、顧客からの問い合わせやクレームへの対応状況等、企業が保有する顧客情報、案件情報を管理し、マーケティング、営業、顧客サポート等に活用するCRM(Customer Relationship Management)の内、営業要員による・・・
1.市場規模(前年比)
2.市場予測
3.市場動向(販売実績・前年比)
4.マーケットシェア(会社名、販売実績、シェア)
5.市場概要
6.マーケットシェア状況
7.市場展望
8.市場指標/評価
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