〔特集〕ネットの新覇者 インタビュー 佐藤将之 事業成長支援アドバイザー、アマゾン元社員
エコノミスト 第96巻 第20号 通巻4551号 2018.5.22
掲載誌 | エコノミスト 第96巻 第20号 通巻4551号(2018.5.22) |
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ページ数 | 1ページ (全2056字) |
形式 | PDFファイル形式 (230kb) |
雑誌掲載位置 | 28頁目 |
◇衝突やあつれきを生むこともあるがアマゾンは「顧客を最も大切にする企業」 元社員が、アマゾンの強さと課題を語る。(聞き手=池田正史/花谷美枝・編集部)── アマゾンはなぜ大きく成長できたのか。■ミッションが非常にクリアでパワフルだからだ。取り扱う商品やサービスを増やして顧客の選択肢を広げること、そして顧客を最も大切にする企業であること、の二つがアマゾンのすべてを形作っている。 創業者で最高経営責…
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