〔２０１７年の経営者〕編集長インタビュー／８５６　一谷昇一郎　プルデンシャル生命保険社長
エコノミスト　第９５巻　第２０号　通巻４５０１号　2017.5.23

　◇ライフプランナーが保険の「出口」までお付き合い　Interviewer 金山隆一（本誌編集長）──　どんな生命保険会社ですか。一谷　生命保険は目に見えないサービスを顧客に買ってもらうものです。私たちは、（１）どのような商品が良いのか顧客に基準をきちんと理解してもらい、（２）何が必要かを一緒に考え、（３）自らの意思で購入してもらっています。「入り口」である保険加入時はこの三つが一番大事です。　ま…