〔ネットメディアの視点〕配送現場はもう限界 アマゾン危機を招いた売り手目線=土屋直也
エコノミスト 第95巻 第18号 通巻4499号 2017.5.9
掲載誌 | エコノミスト 第95巻 第18号 通巻4499号(2017.5.9) |
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ページ数 | 1ページ (全1582字) |
形式 | PDFファイル形式 (276kb) |
雑誌掲載位置 | 112頁目 |
アマゾンのネット販売が危機に直面している。商品配送をほぼ一手に引き受けていたヤマト運輸が過重労働問題に苦しんでいるからだ。注文の商品を当日、さらには数時間以内で配送する短時間配送の仕組みは見直さざるを得ない状況に陥っている。 アマゾンの短時間配送は、顧客にとって便利なサービスだ。だが、そもそもはアマゾン側の思惑もあって始まった。配送された商品は、クーリングオフの制度により、一定期間内なら返品でき…
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