〔ネットメディアの視点〕Ｕｂｅｒの顧客離れが止まらない 成長も、信頼崩壊も早いＩＴ企業＝土屋直也
エコノミスト 第９５巻 第１４号 通巻４４９５号 2017.4.4
| 掲載誌 | エコノミスト 第９５巻 第１４号 通巻４４９５号（2017.4.4） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1633字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （288kb） |
| 雑誌掲載位置 | １０８頁目 |
ネット企業の第2世代として本欄（2月21日号）でも紹介した、配車サービスのUber（ウーバー）が「炎上」している。顧客から反感を買い、1月以降、自然発生的なアプリの削除キャンペーン、要は不買運動が2度起こっている。 最初のUberアプリの削除の呼びかけが起こったのは、トランプ政権が1月下旬に実施した最初の入国禁止令の際だった。ニューヨーク郊外のケネディ国際空港で、入国拒否された人たちに「連帯」を…
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