〔「成長の源泉はここにあり」〕ネット通販とリアル店舗の双方で〜
エコノミスト　第８８巻　第７２号　通巻４１４９号　2010.12.21

現場報告　「成長の源泉はここにあり」第１０回【百貨店】ネット通販とリアル店舗の双方で顧客層を拡大日本政策投資銀行たかはし　かよ高橋　夏誉（産業調査部）カフェや雑貨ショップが並ぶ新宿マルイ本館８階のフロアの一角に、２００９年４月に丸井がオープンした「ウェブチャネルパーク」がある。ゆっくりと休憩できるソファや自由に使用できるパソコンが並び、奥には試着室が設けられている。訪れた客は、パソコンでネット通販…