〔編集部から〕
エコノミスト 第８２巻 第４８号 通巻３７０７号 2004.8.31
| 掲載誌 | エコノミスト 第８２巻 第４８号 通巻３７０７号（2004.8.31） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1844字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （20kb） |
| 雑誌掲載位置 | ９８頁目 |
ｆｒｏｍ ｔｈｅ ｅｄｉｔｏｒｓ編集部から■クレーム この欄で以前、乗り換えようとする乗客を尻目に発車する電車への苦情を書いた。さっそくＪＲ東日本の方から連絡があり、丁寧な対処方針の説明をいただいた。同じこの欄で、郵便局に苦言を呈したこともある。そのときには、郵政公社のしかるべき部署からは何の反応もなかったが、公社内の関連のない部署の方から、誠意のこもったお詫びの手紙をいただいた。どんな組織であっ…
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