〔特集〕他社はもうＩＢＭに追いつけない
エコノミスト　第７９巻　第４８号　通巻３５３３号　2001.11.13

この記事の情報
掲載誌	エコノミスト　第７９巻　第４８号　通巻３５３３号（2001.11.13）
ページ数	1ページ　（全1040字）
形式	PDFファイル形式　（13kb）
雑誌掲載位置	３３頁目

インタビュー他社はもうＩＢＭに追いつけないしみず　てるお清水　照雄（日本ＩＢＭサービス事業担当常務）−−　ＩＢＭはなぜ他社に先駆け、「サービスカンパニー」への転換に成功できたのか。清水　コンピュータが生まれて５０年になるが、メーカーは１９８０年代まで、コンピュータの性能を高めることに経営資源の大半を投入してきた。お客様にとってもコンピュータを買うのは一種のステータスだったと思う。ところが９０年頃に…