特集　売れる仕組み　集客の秘密　（２／３）
週刊ダイヤモンド　2013.2.16号　2013.2.16

この記事の情報
掲載誌	週刊ダイヤモンド　2013.2.16号（2013.2.16）
ページ数	12ページ　（全14751字）
形式	PDFファイル形式　（4573kb）
雑誌掲載位置	40〜51頁目

特集　売れる仕組み　集客の秘密　（２／３）Ｐａｒｔ　２　“個客”を知り尽くせ「われわれの事業を知るための第一歩は、顧客は誰かという問いを発することである。次に、顧客はどこにいるか、顧客はいかに買うか、顧客にいかに到達するかを問うことである」と、ピーター・Ｆ・ドラッカーは『現代の経営』の中で説いた。インターネットやモバイル環境の発達で、顧客の動向はかつてに比べ容易に、正確に、そして大量に捉えることが…