特集 「話し方」入門 口べたは武器に変わる! (3/4)
週刊ダイヤモンド 2012.4.7号 2012.4.7
掲載誌 | 週刊ダイヤモンド 2012.4.7号(2012.4.7) |
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ページ数 | 22ページ (全30829字) |
形式 | PDFファイル形式 (5898kb) |
雑誌掲載位置 | 52〜73頁目 |
特集 「話し方」入門 口べたは武器に変わる! (3/4)Part 3 営業編営業マンは口達者というイメージがあるが、必ずしもそうではない。お客に納得して買ってもらうには意思疎通があってこそ。「聞く」と「話す」を両立させる営業話法を紹介する。営業トーク初級者向け会話がとぎれず雑談に困らない営業職の話し方28のルール野口 敏(のぐち・さとし)●グッドコミュニケーション代表 着物専門店での1万人以上の女…
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