特集　ウェブの真贋　玉石混交Ｗｅｂ２．０ビジネスを大検証　（２／３）
週刊ダイヤモンド　2007.11.17号　2007.11.17

この記事の情報
掲載誌	週刊ダイヤモンド　2007.11.17号（2007.11.17）
ページ数	7ページ　（全9774字）
形式	PDFファイル形式　（732kb）
雑誌掲載位置	39〜45頁目

特集　ウェブの真贋　玉石混交Ｗｅｂ２．０ビジネスを大検証　（２／３）Ｐａｒｔ　２　ウェブ炎上−−“発言”する消費者の脅威ウェブというコミュニケーションメディアは、企業と消費者の関係を一変させた。しかし一方で、消費者が自由に情報を得、共有し、発信するようになったことで、ウェブは時に手のつけられない“怪物”と化す。予期せぬウェブ炎上に戦々恐々　「モノ言う消費者」に怯える企業ウェブの発達により、消費者は…