Inside ピックアップ 1 信頼回復が最重要課題 顧客重視の意識を定着させる
週刊ダイヤモンド 2006.9.2号 2006.9.2
| 掲載誌 | 週刊ダイヤモンド 2006.9.2号(2006.9.2) |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ (全636字) |
| 形式 | PDFファイル形式 (235kb) |
| 雑誌掲載位置 | 19頁目 |
Inside ピックアップ 1 信頼回復が最重要課題 顧客重視の意識を定着させる斎藤勝利(Katsutoshi Saito)●生命保険協会長(第一生命保険社長) 「本当はポジティブなメッセージを出したかったが、残念ながら(7月からの任期は)マイナスからのスタートになった」 生保各社は業績こそ回復しつつあるものの、昨年、明治安田生命保険で1000件を超す保険金の不当不払いが発覚、他社でも単純な事務ミ…
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