経済・メディア・情報を捌く　「超」整理日記　隔週連載　２１４　二一世紀型グローバリゼーション
週刊ダイヤモンド　2003.12.20号　2003.12.20

この記事の情報
掲載誌	週刊ダイヤモンド　2003.12.20号（2003.12.20）
ページ数	2ページ　（全2998字）
形式	PDFファイル形式　（43kb）
雑誌掲載位置	148〜149頁目

経済・メディア・情報を捌く　「超」整理日記　隔週連載　２１４　二一世紀型グローバリゼーション青山学院大学教授●野口悠紀雄　今アメリカで企業の顧客サービスに電話をかけると、海外に繋がることが多いという。先日アメリカの友人から聞いた話では、クレジットカード会社に問い合わせの電話をしたところ、アイルランドのダブリンに繋がったそうだ。　インドに繋がる場合も多い。インド人の英語にはなまりがあるが、顧客サービ…