編集長インタビュー 474 ●吉野家ディー・アンド・シー社長●安部修仁 牛丼ビジネスの要は来店頻度主義 10日に1回の客を9日に1回に
週刊ダイヤモンド 2003.1.18号 2003.1.18
掲載誌 | 週刊ダイヤモンド 2003.1.18号(2003.1.18) |
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ページ数 | 4ページ (全5009字) |
形式 | PDFファイル形式 (111kb) |
雑誌掲載位置 | 82〜85頁目 |
編集長インタビュー 474 ●吉野家ディー・アンド・シー社長●安部修仁 牛丼ビジネスの要は来店頻度主義 10日に1回の客を9日に1回に社内のあらゆるシステムを見直して「280円」を実現し、その直後を襲った狂牛病ショックを切り抜け、男性・若者に限られていた顧客層をじりじりと拡大する。そのどれをとっても、他企業が学ぶケーススタディになりえる論理性と手続きを備えている。牛丼が、なぜ外食産業を制しつつある…
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