起業人 村越良一 ランドロームジャパン
週刊ダイヤモンド 1999.7.17号 1999.7.17
掲載誌 | 週刊ダイヤモンド 1999.7.17号(1999.7.17) |
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ページ数 | 2ページ (全2249字) |
形式 | PDFファイル形式 (120kb) |
雑誌掲載位置 | 76〜77頁目 |
起業人 村越良一 ランドロームジャパン接客サービスで差別化「店はお客のため」を貫く 売上げ低迷と採算悪化に悩むスーパー業界にあって、異彩を放つ企業がある。千葉県を中心に8つの店舗を展開する食品スーパー、ランドロームジャパンだ。 過去3年間で売上高は1.5倍、対売上げ比の経常利益率が4%を超えるという業績だけではない。同社を際立たせるのは、「顧客サービス日本一」を掲げる徹底した顧客第一主義である。 …
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