心理学的実験で実証される お客様の言葉が社員を顧客志向に変える〔Ｈｏｗ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ Ｃａｎ Ｒａｌｌｙ Ｙｏｕｒ Ｔｒｏｏｐｓ〕 （マーケティングを問い直す時）
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2011年10月号 2011.10.1
| 掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2011年10月号（2011.10.1） |
|---|---|
| ページ数 | 12ページ （全12895字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1753kb） |
| 雑誌掲載位置 | 52〜63頁目 |
心理学的実験で実証される お客様の言葉が社員を顧客志向に変える〔Ｈｏｗ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ Ｃａｎ Ｒａｌｌｙ Ｙｏｕｒ Ｔｒｏｏｐｓ〕 （マーケティングを問い直す時）ペンシルバニア大学 ウォートン・スクール 教授アダム Ｍ． グラントＡｄａｍ Ｍ． Ｇｒａｎｔ中島聡子／訳リーダーがいくら言葉を尽くして激励しても、そう簡単に社員の心に火をつけることはできない。逆に、もっと働かせようという下心があり…
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- 新しいバリュー・プロポジションをつくり出す トレンドを正しく解釈する法〔Ａｒｅ Ｙｏｕ Ｉｇｎｏｒｉｎｇ Ｔｒｅｎｄｓ Ｔｈａｔ Ｃｏｕｌｄ Ｓｈａｋｅ Ｕｐ Ｙｏｕｒ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ？〕 （マーケティングを問い直す時）
- 無料ビジネスの脅威にいかに対抗するか 「ＦＲＥＥ経済」の戦略〔Ｃｏｍｐｅｔｉｎｇ Ａｇａｉｎｓｔ Ｆｒｅｅ〕 （マーケティングを問い直す時）
- ピラミッドの底辺を掘り起こせ 貧困層セグメンテーション〔Ｓｅｇｍｅｎｔｉｎｇ ｔｈｅ Ｂａｓｅ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｙｒａｍｉｄ〕 （マーケティングを問い直す時）
- 現地の小売業に学べ 新興国市場の消費者行動〔Ｌｅｔ Ｅｍｅｒｇｉｎｇ Ｍａｒｋｅｔ Ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ Ｂｅ Ｙｏｕｒ Ｔｅａｃｈｅｒｓ〕 （マーケティングを問い直す時）
- 新たな視点のソリューションを探る マーケティングの戦略課題〔Ｈｏｗ ｔｏ Ｏｖｅｒｃｏｍｅ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ〕 （マーケティングを問い直す時）
新しいバリュー・プロポジションをつくり出す トレンドを正しく解釈する法〔Ａｒｅ Ｙｏｕ Ｉｇｎｏｒｉｎｇ Ｔｒｅｎｄｓ Ｔｈａｔ Ｃｏｕｌｄ Ｓｈａｋｅ Ｕｐ Ｙｏｕｒ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ？〕 （マーケティングを問い直す時）
無料ビジネスの脅威にいかに対抗するか 「ＦＲＥＥ経済」の戦略〔Ｃｏｍｐｅｔｉｎｇ Ａｇａｉｎｓｔ Ｆｒｅｅ〕 （マーケティングを問い直す時）
ピラミッドの底辺を掘り起こせ 貧困層セグメンテーション〔Ｓｅｇｍｅｎｔｉｎｇ ｔｈｅ Ｂａｓｅ ｏｆ ｔｈｅ Ｐｙｒａｍｉｄ〕 （マーケティングを問い直す時）
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新たな視点のソリューションを探る マーケティングの戦略課題〔Ｈｏｗ ｔｏ Ｏｖｅｒｃｏｍｅ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ〕 （マーケティングを問い直す時）
