特集1 営業強化特集 “売れない”壁を突き破る 最強の営業組織 カギ握る「個客」対応力〜見込み客からの受注率を向上させる
日経情報ストラテジー 第157号 2005.5.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第157号(2005.5.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2596字) |
形式 | PDFファイル形式 (57kb) |
雑誌掲載位置 | 61〜62ページ目 |
見込み客に対する営業を成功させるためには、顧客にとって自社の商品やサービスがいかに価値が高いか、競合とどこが違うのかといったことを説明するスキルが重要な役割を担う。組織的にスキルの向上を目指すためには、優秀な営業担当者のノウハウを営業現場で水平展開することが有効だ。 ここでは、こうした課題を解決した事例を紹介する。かつらの営業担当者のスキルを強化するために専門組織を作り、ノウハウの水平展開を図っ…
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