アップデート　最強のポイントカード活用術〜収益を伸ばす宝の山
日経情報ストラテジー　第144号　2004.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第144号（2004.4.1）
ページ数	8ページ　（全7473字）
形式	PDFファイル形式　（255kb）
雑誌掲載位置	88〜95ページ目

還元費用だけかかり、費用対効果が合わないとの理由で中止する企業も出ている「ポイントサービス」。だが、購買履歴などポイントカードの情報を活用している企業の取り組みから５つの効果が見えてきた。取り組む企業の共通点は、情報活用により自社にとって誰が大事な顧客なのかを把握していることだ。　セブン−イレブン・ジャパンが、２００３年８月から北海道限定でポイントカードを導入している。全国展開するチェーン店が、地…