特集2 IT依存がもたらすコミュニケーション不全〜有益な「知」が流通しない。
日経情報ストラテジー 第136号 2003.8.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第136号(2003.8.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2020字) |
形式 | PDFファイル形式 (68kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜55ページ目 |
「せっかく気づき情報を蓄積したのに、業務に役立てている人がいない」−−。ナレッジ・マネジメントに取り組んだ企業の多くが、この悩みを抱えている。 単に情報が活用できないだけなら罪は軽いが、陳腐化したノウハウや、情報登録者の環境でしか通用しない成功事例を基に行動を起こすと、大きな損害を与えてしまうことになりかねない。このように、期待通りに知識やノウハウが流通しない症状が「ナレッジ不全」である。「知」…
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