編集長インタビュー〜[JTB社長] 山北栄二郎氏 旅はネットで完結しない
日経ビジネス 第2228号 2024.2.12
掲載誌 | 日経ビジネス 第2228号(2024.2.12) |
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ページ数 | 5ページ (全4917字) |
形式 | PDFファイル形式 (2660kb) |
雑誌掲載位置 | 44〜48ページ目 |
新型コロナウイルス禍で大打撃を受け、人員や店舗の削減を余儀なくされた。オンラインでの旅行手配が広がる中、旅行代理店のあり方が問い直されている。リアル・オンライン双方の利点を生かしたサービスで再起を図る。(聞き手は 本誌編集長 磯貝 高行)──新型コロナウイルス禍の真っただ中(2020年6月)に社長に就任して、3年半がたちました。人員削減や店舗の削減も進められましたが、当時はどのような心境でしたか。…
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