特集 脱・デフレ列島 安売りを撃破せよ〜脱・デフレ列島 安売りを撃破せよ
日経ビジネス 第1532号 2010.3.15
掲載誌 | 日経ビジネス 第1532号(2010.3.15) |
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ページ数 | 4ページ (全3515字) |
形式 | PDFファイル形式 (599kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜25ページ目 |
「単なる安売りならバカでもできる」−−。利益なき値下げを続けるライバルを「デフレの真犯人」として、全国の兵たちが宣戦布告する。客が求めているのは、そんなに安い粗悪品ではない、と。彼らが繰り出す高質のサービスは、人々の消費意欲を刺激し始めた。そのはずだ。裏では詳細な顧客分析と、人材育成を繰り返している。GDP(国内総生産)の7割を占めるサービス業が効率化に目覚め、生産性が向上すれば、それは成長軌道の…
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