データ＆データ　カラーレーザープリンタの顧客満足度でリコーが首位〜■　カラーレーザープリンタの顧客満足度でリコーが首位
日経ソリューションビジネス　第264号　2007.1.15

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第264号（2007.1.15）
ページ数	1ページ　（全667字）
形式	PDFファイル形式　（20kb）
雑誌掲載位置	11ページ目

　カラーレーザープリンタ専用機の顧客満足度ではリコーが首位、モノクロレーザープリンタでは富士ゼロックスが８年連続の首位に立った。Ｊ．Ｄ．パワー　アジア・パシフィックが、全国の従業員３０人以上の事業所におけるプリンタ管理責任者を対象にした「２００６年日本プリンター顧客満足度調査」による（有効回答数は３２９３人）。　業界平均を１００ポイントとする顧客満足度ランキングにおいて、カラーレーザープリンタでは…