どうしてくれる!? クレーム担当者の奮闘日記〜異物混入を装った 詐欺の手口
日経レストラン 第505号 2016.1.1
掲載誌 | 日経レストラン 第505号(2016.1.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1827字) |
形式 | PDFファイル形式 (291kb) |
雑誌掲載位置 | 60〜61ページ目 |
「料理に混じっていたアルミ片で口を切った」──。そう言って、スタッフを呼び止めた中高年の男性はアルミ片を見せながら、手で口を拭うと、手にうっすらと血がにじんでいました。仰天するスタッフに男性は、「シャツにも血が付いてしまったので弁償してほしい」と告げ、さらに「娘からのプレゼントで1万円くらいするらしい。もう店を出て、仕事に行かなくてはいけないので、今すぐおカネを払っていただきたい」と言ってきまし…
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