ニュース〜エプソンダイレクトが　電話サポート予約を開始
日経パソコン　第479号　2005.4.11

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第479号（2005.4.11）
ページ数	1ページ　（全334字）
形式	PDFファイル形式　（1383kb）
雑誌掲載位置	22ページ目

直販パソコンメーカーのエプソンダイレクトは、電話サポートの予約サービスを開始した。予約のあった時間に、同社の担当者からユーザーに電話をかけてサポート対応をする。ユーザー側は電話をかけ直したり、つながるまで待機するといった手間を省ける。申し込みのＷｅｂページはｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｅｐｓｏｎｄｉｒｅｃｔ．ｃｏ．ｊｐ／ｓｕｐｐｏｒｔ／ｃａｌｌｂａｃｋ／。Ｗｅｂページ上で問い合わせ内容を検索し、必要な情…