数字で見る現場 トヨタ自動車の品質問題が示唆する日本製造業の課題〜「プリウス」のブレーキには 技術的な問題がほとんどなかった と考える人が 45.4%
日経ものづくり 第667号 2010.4.1
掲載誌 | 日経ものづくり 第667号(2010.4.1) |
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ページ数 | 6ページ (全3461字) |
形式 | PDFファイル形式 (1020kb) |
雑誌掲載位置 | 64〜69ページ目 |
相次ぐ品質問題で、トヨタ自動車は大規模なリコールを行った。しかし、これは同社だけではなく、製造業全体の課題と考えるべきだろう(pp.28−61の特集を参照)。そこで今回は、同社の一連の品質問題や、それらが示唆する製造業の課題について調査した(調査対象は主として技術者)。意見が分かれたのは… まず、一連の品質問題で、設計と顧客対応の観点からトヨタ自動車に落ち度があったと思うかを尋ねた。品質問題は、リ…
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