接点交点〜「リコール・ゼロ」を目標に掲げた トヨタ自動車の判断は正しいか?
日経ものづくり 第628号 2007.1.1
掲載誌 | 日経ものづくり 第628号(2007.1.1) |
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ページ数 | 2ページ (全3964字) |
形式 | PDFファイル形式 (366kb) |
雑誌掲載位置 | 198〜199ページ目 |
弊社の(しかもやや古い)雑誌の話で恐縮ですが,『日経ビジネス』2006年11月13日号に「品質の復讐」と題した特集が掲載されていました。その中にトヨタ自動車を取り上げた章があったのですが,品質に関して同社の役員が掲げていた目標に違和感を覚えました。それは,2006年に発売した「カムリ」「カローラ」「レクサス LS」で1件もリコールを出さないというものです。 日経ビジネス誌の取材を受けていたのは,…
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