特集 Produced by JAPAN〜工場が顧客とつながれば 製品の付加価値を高められる
日経ものづくり 第595号 2004.4.1
掲載誌 | 日経ものづくり 第595号(2004.4.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2492字) |
形式 | PDFファイル形式 (154kb) |
雑誌掲載位置 | 72〜73ページ目 |
顧客がどの製品を,いつごろ買おうとしているのかは,工場からはなかなか見えない。さらに,製品が顧客の手元に届くまでには複雑な経路をたどりがちだ。工場と顧客の間にある壁を取り去れば,顧客が欲しいと考えたものをすぐに造り,すぐに届けられるようになる。リコーは工場が顧客に近づくという手段で製品の付加価値を向上させている。 リコーは,国内で生産しているカラープリンタ事業において,工場が顧客になるべく近づく「…
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