速効!コミュニケーション実践塾 第11回[デモンストレーション編]〜明確な目的と余裕ある操作で デモの効果を最大にする
日経ITプロフェッショナル 第11号 2003.4.1
掲載誌 | 日経ITプロフェッショナル 第11号(2003.4.1) |
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ページ数 | 6ページ (全9316字) |
形式 | PDFファイル形式 (110kb) |
雑誌掲載位置 | 110〜115ページ目 |
田中 淳子グローバル ナレッジ ネットワーク 人材教育コンサルタントITエンジニアにとって,デモンストレーションは製品やサービスの良さをアピールする絶好のチャンスだ。だが残念なことに,自分のペースで次々に機能を紹介する独り善がりなデモが多い。「実際にやってみせるだけだから簡単だ」と侮り,「周到な準備」や「顧客の知識レベルに合わせた言葉遣い」といった基本を無視していることが原因である。そこで,顧客に…
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