介護トラブル　炎上させないクレーム対応〜けがの理由を言えないのは虐待か！
日経ヘルスケア　第401号　2023.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経ヘルスケア　第401号（2023.3.1）
ページ数	2ページ　（全2198字）
形式	PDFファイル形式　（360kb）
雑誌掲載位置	89〜90ページ目

（株）安全な介護　代表　　山田　滋Ｑ１Ａ荘の対応の問題は？Ｑ２原因不明の骨折、傷、あざを見つけたらどう対応する？　特別養護老人ホームＡ荘に入所するＸさん（８０歳代女性、要介護５）は重度の認知症で、自発動作も乏しい状態です。ある日、面会に来た娘のＹが拘縮のある左上腕に腫れを発見しました。看護師とＹが付き添って整形外科を受診すると左上腕骨螺旋骨折と診断され、入院となりました。　「動けない母が自分で動い…