病医院トラブル110番日記〜CPAP治療中患者が支払いで突然怒鳴り始めた「二度と来てほしくない」と職員に懇願された院長は…
日経ヘルスケア 第399号 2023.1.1
掲載誌 | 日経ヘルスケア 第399号(2023.1.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2728字) |
形式 | PDFファイル形式 (1944kb) |
雑誌掲載位置 | 84〜85ページ目 |
「なにわのトラブルバスター」─。本職の傍ら、病医院を経営する院長たちの悩みを聞いているうちに、誰からともなくこう呼ばれるようになった。診療上の問題からプライベートなことまで、相談内容は様々だ。CPAP治療中の患者が入院検査で診療所を訪れ、前精算を行おうとした。すると、電子決済がなぜかうまく行かず、患者は突然怒り出して帰ってしまった。 北陸地方のA内科クリニックで、男性患者XがCPAP(経鼻的持続陽…
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