ニュース解説4〜専用線で最長39年間に及ぶ誤請求
日経コミュニケーション 第551号 2010.2.1
掲載誌 | 日経コミュニケーション 第551号(2010.2.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2672字) |
形式 | PDFファイル形式 (357kb) |
雑誌掲載位置 | 20〜21ページ目 |
NTT東西地域会社の専用線系サービスで,総額7億1900万円の料金誤請求が判明した。誤請求の最長期間は39年2カ月。原因は,NTT東西がユーザーの回線を開通させる際に登録情報を誤るという人為的ミスだった。料金算定と設備管理のシステムが連携していないことも,ミスが判明しにくい一因となっていた。 企業向けサービスで長い歴史を持つ専用線系サービスに,前代未聞の長期間にわたる料金誤請求が発覚した。 その総…
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